面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎，各大城市加大了对社区和公共场合的防控力度。但日常生活中，我们不可避免地需要触摸操控一些公共设备，如在小区、医院、学校、办公室等场合。此时，无接触交互终端解决方案在公共场所的应用可在一定程度上减少传染病接触带来的交叉感染，提高公共卫生防护水平。

基于在智能语音领域的深厚积累，科大讯飞提供无接触交互终端解决方案，牵手设备厂商、集成商及品牌商打造沉浸式、非接触式语音交互和控制场景，为人们带来便捷生活的同时也可为预防重大疫情的发生做好家居和公共场合防护准备。

01 智能楼宇

近日，北、上、广、深等一线城市小区开始实施封闭式管理，体温排查、住户身份确认、无接触配送外卖和快递、电梯消毒等措施纷纷上线。

此时，智能语音楼宇对讲系统、智能语音呼梯系统的应用可帮助我们进行无接触交互控制设备，进一步降低接触式感染。

讯飞与合作伙伴联合打造的智能语音终端可实现“全屋智能+智慧社区”模式，无缝打通室内外智能服务。该产品即可实现智能家居控制，也可用作安防警报器，同时还可变身楼宇对讲终端，进行管理中心呼叫、信息管理、门禁开锁、电梯实时联动和控制。

02 智慧病房

抗疫战场上，AI不是主角，但它可在许多领域发挥辅助功能。譬如，智能应用提高作业效率，并尽量减少人们对医院设备的接触，降低接触感染风险，防止新增病例就是对奋战在一线，忙碌不堪的医护人员的帮助。

病房是患者治疗和休息的场所，也是医护人员进行检查和治疗的作业场所，对照明要求呈现多样化。因此，采用智能化系统可以轻松实现分层照明，提高舒适度和作业效率。

对于多人病房，智能化应用既能最大程度地降低相互之间的影响，又能在不增加额外成本的同时根据需要任意设置对公共受控设备的控制，如每个床位都可自行控制空调、电视、顶灯、窗帘等。最重要的是，智能语音操控大大减少医护人员和患者对公共设备的接触。

未来，智慧病房还将实现云端化、平台化、智能化、无线化、微创化、远程化等特点。信息资源进一步融合，智慧医疗与智慧养老、智慧社区等将紧密联系。基于社区服务信息化平台将区域医疗保健服务同社区养老服务相结合，将智慧社区、智慧养老的保健服务与医疗机构建立起互相帮扶的系统，提供了低成本、易管理、可按需灵活拓展的信息共享平台。

03 智慧教室

前几日，各大中小学已开始网络授课，远程教育不仅仅是疫情下的选择，更是教育信息化与智能化的表现之一。从长远来看，人工智能与教育教学融合的探索和实践将成为主流。

此前，合肥八中与科大讯飞签约了“智慧校园实践基地”并达成全面战略合作，共同探索互联网+人工智能背景下的新型教学模式。其中，科大讯飞的智慧课堂、智学网等智慧教育产品已在合肥八中得到常态应用，学生英语口语测评、作业布置批改、分数统计、教案分享都变得“智能化”，大班教学因为人工智能技术的运用，照顾到每个学生的学习情况，变得更加“个性化”。

除了教育产品的应用，人工智能教室的落地更加凸显了科技带来的便捷：人脸识别身份认证轻松管理教学人员出勤，保证教室安全；课室设备语音控制及场景控制为老师和学生提供更舒适、方便、安全的教学环境。

04 智能会议室

根据线下复工防护守则建议，人与人沟通最好保持一米以上距离。除了防止唾沫传播，接触感染也是需要我们注意的事项。智能会议室可实现多种场景语音控制，如预入场景、讨论场景、投影场景、语记场景、无纸化办公系统、离开场景等，尽量避免员工接触公共设备和传递文件。

更重要的是，语音交互让会议设备冗杂的转换、连接、安插变得更简单，通过智能设备可以快速完成图片、文件、 软件等资源的分享，并可对会议记录进行实时记录并保存分享，大大提高会议效率。

疫情终将散去，但人工智能与生活的融合还将继续。人工智能给我们带来的不仅仅是少走几步路，少做几件事的便捷，同时也为我们带来更安全、健康的生活方式。作为人工智能行业的建设者，我们将坚持创新突破源头技术，用人工智能建设更美好的世界。