——任凭弱水三千,我只取一瓢饮。——《红楼梦》
杭州立方自动化工程有限公司(以下简称立方)坐落于杭州西子湖畔的“天堂硅谷”,是一家处于国内领先地位的,新一代智能卡应用系统的开发制造商。其产品领域涉及小区一卡通、大厦一卡通、企业一卡通、校园一卡通等。公司依托浙江工业大学的技术支持,通过规范化的内部管理,凭借其在IC卡上的研究生产能力及销售方面的独特理念,在安防专业市场赢得了较高的声誉。仅在过去的2006年,立方就被评为:2006年一卡通十大民族品牌、2006年上海地区门禁一卡通最具影响力品牌,获得建设部“建筑及居住区”数字化服务平台推荐品牌称号;同时立方还是国标《停车场管理系统软件技术要求》的主要参编单位。
作为行业先行者之一,立方总经理周林建先生在国内率先接触到了智能卡技术,并于2000年创立了杭州立方,一直致力于IC卡应用系统的研发与生产。在他的带领下,立方近几年的发展可谓是突飞猛进,除了本部坐镇杭州外,迅速在北京、上海、天津、南京、宁波等地设立分公司并开拓出周边市场,公司销售额呈翻倍模式年年上升,人员规模迅速壮大,迄今已达150余人。那么当初是什么原因促使他选择了IC卡应用系统的研发与生产这一领域?周总对技术创新、品牌经营以及当前中国的一卡通产业有何独到见解呢?带着这些疑问,《安防技术&设计》杂志对其进行了专访。
专注战略
多数创业企业刚刚起步的时候,几乎都会选择一个创业者最熟悉或者他们认为最有资源优势的市场切入。作为国内最早接触到智能卡技术的人员,周总曾经亲手放行了浙江省IC卡一卡通系统中的第一张卡片。当时除了对这项技术产生浓厚的兴趣外,更是让他看到了这片市场将来所蕴藏的巨大的商机。“一卡通”是具有中国特色需求的产品,其最大的特点就是功能丰富,除了门禁之外,还可以提供考勤、人事管理,消费结算等丰富的服务性功能,非常符合中国市场的个性化要求。尽管当时一卡通还大多应用在学校食堂、超市的消费管理,并没有发展出今天门禁、停车、电梯等丰富的子系统,但周总却已经意识到“一卡通”的发展趋势,是必将成为社会信息化建设起到巨大的推动作用而得到广泛的普及的。
出于对技术的信心和市场的看好,周总便开始矢志大力推广普及智能卡应用系统,于2000年成立了立方公司。在一个企业刚刚成立之初,所面临的几乎所有的困难都是来自于它们是小公司:资金少、人才少、设备少、品牌知名度低、管理水平低……简而言之,它们的资源捉襟见肘,完全不允许它们心有旁骛。专注对于企业的生存来说几乎是必须的。如果说这个阶段企业也有战略的话,无论有意或者无意,多数人只能选择聚焦或者聚焦加差异化的战略。而当企业取得一定的业绩,拥有一定的资源之后,决策者们就开始面临选择了,企业真正关于战略问题有意识的思考和决定多数也是从这一刻开始的。
对于多数行业内的冠军公司来说,至少到目前为止,它们的选择都是继续聚焦,专心做自己最擅长的事情。它们非常注意限制企业的业务范围,把自己的市场界定得非常窄,力图在一个具体的产品或者业务上形成自己绝对的竞争优势。简单的说,它们得目标就是要做“小池塘里的大鱼”。
立方在成立伊始,就紧紧围绕着电子识别系统和感应卡系统这块市场,专注于“智能一卡通”的研发和生产。早在2002年,立方便开发出了全球第一款带公共短信息和电子公告牌的读卡器,第一套具有线路规划管制的门禁系统(由公安部科学信息研究所颁发证书)。其在智能卡方面拥有着丰富经验的工程师团队,经过多年的经营和技术的积累,立方现在已经建立起一个以客户为导向,从方案规划、配件配套、软件设计、工程管理到保养维护等全方位的客户服务体系;能够为客户提供目前业界最完整的一卡通系统,包括门禁管理、停车场管理、电梯管理、巡更管理、考勤管理、储蓄消费管理、图书管理等。
一卡通全线产品
作为新一代智能卡应用系统的开发制造商,“立方” 是行业内首屈一指的可以为客户提供目前业界最完整的一卡通系统的企业。其拥有非常完整的一卡通产品线,几乎涵盖了目前市场上所常见的所有一卡通子系统,并且所有系统都采用一张卡片、一个数据库完成操作,这是立方产品整体架构上的基础优势。
一直以来,立方都致力于将市场细分,根据不同的应用场合、不同用户在不同环境下的特殊的使用习惯,开发具有针对性和创新性的解决方案与产品。例如针对小区、写字楼、政府机关、风景区景点等等不同场合的专门设计。周总非常注重与科研单位的合作,研发设计最适合市场需求的产品,来满足市场上出现的特殊要求。立方通过与浙江大学、浙江工业大学等高校的专家合作,依托高校丰富的技术积累,保证了其产品在系统的功能性设计、柔性设置、软硬件的人性化使用程度等方面始终处于领先地位。
自主研发——安身立命之本
长期以来,企业以生产为经营管理的核心,总是热衷于追求产品数量的增加和企业规模的扩展,而产品变化却不大,甚至大多数企业的产品大同小异,以致企业之间大打“价格战”,最终往往是“两败俱伤”,而客户却“渔翁得利”。在周总看来,这种在低技术层次上的生产能力的上升并非好事,一旦这种生产的扩大超过了市场的需求,企业的市场发展便会陷入困境。他认为,解决立方的市场发展这一深层次问题的最好方法就是开发技术及人力资源,推动技术创新。
立方公司在创立之初就非常注重创新意识的提升,特别是在以电子、智能控制为基础的一卡通行业。早在2002年,就开发出了全球第一款带公共短信息和电子公告牌的读卡器,第一套具有线路规划管制的门禁系统等。此外,立方基于多层网络结构的门禁系统还通过了浙江省科技技术厅的省级鉴定,鉴定委员会一致认为该项目的技术于国内领先水平。
从某种意义上来讲,技术创新是立足之本,对企业的生存和发展具有决定性的战略意义。正因为有这样的意识和紧迫感,立方公司从一开始就注重对技术人才的吸引和行业经验的技术积累,同时密切跟踪国际前沿应用和科技信息的发展趋势。其每年都会投入巨大的人力、物力和资金进行新技术的研发和盘整,以适应市场的需要和行业的发展趋势。
以创新为己任
目前,“一卡通”系统在应用上已有所突破,除了智能大厦、小区、学校等常用领域外,其还应用到了医院保健、商业房产等领域。许多业内人士也表示,未来“一卡通”将不仅在政府、国企等大系统中进行应用,其也会向民用领域进行不断拓展。另外,“社会一卡通”和“城市一卡通”毫无疑问也是一卡通系统的发展趋势之一,是未来数字城市、数字中国建设的重要组成部分,其含义就是综合利用社会资源实现一卡通卡片在社会、城市中的流通、资金的社会结算、预警报警系统的城市联动等等。
“一卡通”系统已经不仅仅局限于在硬件功能上的不断完善,其在软件功能上也有不俗的表现。如今一卡通系统的发展趋势之一便是通讯方式采用TCP/IP协议,相对以往的RS485通讯方式具有许多性能上的优势。
立方公司最新开发研制的REFORMER TOCS一卡通系统便是立方自主研发的采用TCP/IP通讯方式的一卡通系统,其一推向市场就受到广大客户及行业人士的广泛关注,产品更是供不应求。
REFORMER TOCS一卡通系统包括:门禁、停车、访客、电梯、消费、考勤等诸多子系统,可以说每个子系统都凝聚了立方人智慧和行业积累经验。例如TOCS系统中的访客系统,采用了访客需要承租户负责身份认证同时授权发放卡片的方式,访客持卡才能进出大楼、乘坐电梯从而完成拜访活动。目前只有世界第一高楼---台湾的101大楼拥有这样一套类似的严格管理的访客系统。但是在技术上,立方更加先进,其采用了VOIP可视电话让承租户完成对访客的身份判断和授权工作。这个系统将在上海越洋广场的项目中得到应用,打破了以往布防只注重房门门禁管理,而忽视通道安全管理的弊端,对通道都安放闸机进行布防;同时又提高了访客身份的成功率,理清了物业与业主之间的责任。周总相信,这将成为未来高端物业管理的经典案例之一。
推动行业发展——不遗余力
在中国处于社会急剧转型期,对安防设备的需求也因此日益高涨的大背景下,一卡通市场市场也正出于一段蓬勃发展的时期。立方公司近几年的销售额也是每创新高。有发展就有竞争,在数字化、网络化、集成化持续升温的今天,一卡通系统的整合也愈演愈烈,不仅仅是系统内的垂直整合,在安防四大系统的整合过程中,其也担任了基础平台的角色。企业同时要面临技术与销售渠道、国外品牌与国内品牌等多方面的竞争压力。
作为一卡通专业厂商,周总给立方树立的经营理念是“精心出精品 专业铸卓越”, 努力为用户提供真正实用的、切合客户实际使用与管理需求的产品,尤其对于一卡通在安全、人性化、节能等方面的精心设计,是区别其他品牌的显著特点。周总表示,立方公司有责任也有义务携手广大致力于安防智能化行业技术与应用推广的同行一起为社会提供真正意义上的一卡通产品和服务。纵观全球,智能化技术日新月异,新产品层出不穷,企业只有不断的追求创新,脚踏实地搞好研发和技术积累,才能适应社会的发展和需求。长期地坚持聚焦战略对于一个企业能够成为细分市场冠军的意义是不言而喻的。正是周总的这一远见卓识,才有了立方的今天。相信在他的带领下,立方的未来会更加辉煌!
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