2011年1月，本报曾就杭州市萧山区旺角城小区一期工程的视频监控系统使用仿冒产品进行《工程商图省钱买仿冒货 厂家拒绝协商》一文报道。时至今日，该问题依然没有得到妥善解决。为此，本报再次对该工程进行追踪报道。

　　二月，春寒料峭。

　　记者来到深圳市华安泰智能科技有限公司(以下简称：华安泰，其旗下产品品牌名为VIKOR，简称：VK)。一进办公室，记者就看到华安泰总经理岑兆祥正双眉紧锁，他的心情和这初春天气一样。

贴有编码的假冒的VK视频服务器

　　见记者到来，简单的一番介绍后，岑总便直奔主题。“两年前，我们公司中标了杭州某小区的视频监控系统项目。该小区一期工程共采用单路视频服务器253台，该小区项目工程商只从我们这采购了180台。在工程进行调试时，经过我们工作人员检查，发现有73台单路视频服务器为仿冒VK产品。”

　　“明明是我们的产品中标了，工程商却采用仿冒的VK产品，这不仅损害了华安泰的利益，也给用户带来了不便。我希望工程商就采用仿冒VK产品一事给华安泰一个合理的解释和解决方案。”岑兆祥激动地告诉记者。

事件篇

　　验收中标项目发现仿冒产品

　　事情还得从2008年年初说起。2008年，顺发恒业有限公司(以下简称：顺发恒业)开发的杭州市萧山区旺角城小区一期工程正式开盘。作为杭州市萧山区中心首席大盘，旺角城小区定位于高端豪宅。经过激烈的竞争和招投标，华安泰正式成为该小区一期工程视频监控系统产品的中标单位。

　　中标旺角城视频监控系统项目

　　根据顺发恒业相关负责人李凯介绍，旺角城小区的视频监控系统中标产品是VK，楼宇对讲产品是霍尼韦尔，停车场则是亦源。该小区安防工程的施工中标单位即工程商为浙江汉鼎建设有限公司(以下简称：汉鼎建设)，但是该小区视频监控系统的设计和具体施工则被分包给杭州爱纬斯科技有限公司(以下简称：爱纬斯)和杭州市捷达智能工程技术有限公司(以下简称：捷达智能)。爱纬斯负责第一标段的施工，捷达智能负责第二标段的施工。

旺角城小区内景

　　“一期工程是个不小的项目，该小区设计的总点位有253个，对应的单路的视频服务器就需要253台，还有摄像机和系统软件平台。”岑兆祥说。项目中标对我们来说是个令人十分兴奋的事，这意味着我们的经营业绩又上了一个新台阶。2010年6月，华安泰与爱纬斯签订了设备采购合同，其中包括摄像机、磁盘阵列和视频服务器，所有品牌均为VK。随后，负责该小区安防系统建设施工的爱纬斯公司项目经理王国良分别在2010年6月、7月和9月从华安泰公司采购相关设备，累计采购单路视频服务器180台。但是负责第二标段施工的捷达智能并未向华安泰公司采购相关设备。

　　调试时发现仿冒产品

　　施工完成后，爱纬斯公司项目负责人王国良致电华安泰公司要求厂商进行系统调试。2010年11月20日，华安泰工程师孙小武前往小区对VK数字视频系统进行整体调试，发现数字视频监控系统综合管理平台接入前端单路视频服务器VK—VD01时，有73台源代码错误，数据库无法正常运行，从而导致视频监控综合管理平台RVS录像存储软件运行不正常，软件时常报错，整体数字视频监控不能录像。

旺角城小区安装的摄像头

　　孙小武仔细检查发现73台视频服务器的FLASH程序与公司的程序不一致，检查条形码、出厂编号和易碎标后发现这73台条形码为同一个编号S\N:742VK1008061。岑兆祥说，“实际上我们公司的每一个产品只有唯一一个编号，产品编码是按照出厂的顺序按阿拉伯数字从小到大贴的，如果这台尾号是61，下一台就应该是62。怎么可能全部是同一编号呢?这种仿冒手法也太拙劣了。”通过检查FLASH程序和编码，孙小武确认这73台产品为仿冒产品。

　　孙小武告诉记者，“这仿冒的73台视频服务器全部安装在弱电井里和不易检查到的地方，只有在系统调试的时候才能发现。”

　　经查，这73台仿冒产品为捷达智能负责采购和施工安装。

仿冒产品导致工程无法验收

　　发现仿冒产品后，孙小武拒绝将另外73台视频服务器接入软件平台。所以整个系统也无法进行验收。

　　事发后，捷达智能就此事向华安泰回应，这73台视频服务器是由公司工程师王正祥从深圳某公司采购。捷达智能希望能与华安泰协商解决此事，尽快完成验收工作。

　　据岑兆祥介绍，在工程商的强烈要求下，孙小武将73台视频服务器接上了系统软件平台。2010年12月，杭州市技防办对该小区的安防工程正式验收并通过。

　　2010年12月29日，华安泰公司发布了一份《关于杭州顺发旺角城小区数字监控系统部分视频服务器仿冒VIKOR品牌的申明材料》。该材料明确表示：杭州萧山旺角城小区数字视频监控系统VIKOR单路视频服务器VK—VD01项目合同数量为253台，要求全部采用VIKOR品牌产品。但在项目实施过程中，工程商实际向我公司采购单路视频服务器数量为180台，剩余73台并非从我公司采购。在后期调试阶段，我公司技术员确定该73台为贴牌仿冒产品。华安泰公司只对所售出的产品进行售后跟踪服务，对仿冒产品不实施任何维保服务，同时保留追究相关项目工程商、贴牌厂商的法律责任和权力。

　　和谈失败

　　虽然华安泰发布了相关申明，但双方就如何解决该问题一直没有达成一致。就如何解决该小区73台仿冒视频服务器的问题，王正祥曾和岑兆祥进行过多次深入的沟通，但是协商结果达不到华安泰的要求。

　　岑兆祥告诉记者，“王正祥告诉我，他是从一位马姓女子那里购买的产品，主要是因为价格比华安泰要便宜得多。仿冒产品事件发生后，该经销商就联系不上了，产品也没法退。”但王正祥没有透露马姓女子的详细情况，只给了岑兆祥一个联系电话。

　　随后岑兆祥按照王正祥提供的电话号码跟马姓女子进行电话沟通。但是对方直接挂断了他的电话，只回复了一条短信“我正在吃饭，稍后回电”。之后就再也联系不上了。

　　此后，王正祥提出的解决方式让岑兆祥大吃一惊。“他说愿意赔偿一部分钱，让我们把软件授权给他，并对73台视频服务器进行升级。”这一要求被岑兆祥拒绝了。“他们为节约成本用假冒产品代替正品欺骗业主，我们不能与他们合谋欺骗用户，我们需要对自身品牌和项目负责，要让业主了解真相。”

　　调查篇

　　捷达智能拒绝透露供货方

　　2月15日，杭州城烟雨朦胧，记者来到位于萧山区市心中路的旺角城小区一期。远远地便看见小区临市心中路的东门一侧外墙面上“福地旺角，富贵花开”的几个字煞是显眼。进入小区正大门，“顺发旺角城”五个大字首先映入记者眼帘。

　　旺角城小区戒备森严，各个大门前都有保安站岗。小区周边不仅安装有摄像机，还装有红外对射和电子围栏。多管齐下，其安防设备可谓“固若金汤”。谁也不曾想到的是，就在这安防设施齐备的小区里，一场纠纷还在上演。

捷达智能王正祥：难自圆其说

　　2月14日，记者拨通了王正祥的电话。他表示自己是通过网络从深圳一个经销商处购买的产品。“购货前我还看了样机，发现产品品牌和性能都不错，价格上也有优势。于是就买了该批产品。我之前并不知道这批产品是仿冒的。在我发现这批产品属于仿冒产品后，我就和岑兆祥协商解决该问题，但被他拒绝了。”

　　“其实视频服务器的性能都差不多，是不是牌子都无所谓，这个也没什么很高的技术含量。岑兆祥太较真了，何况VK又不是什么一线品牌。”

　　当记者要求王正祥透露卖方公司名称和业务员姓名以及联系方式时，遭到了他的拒绝。王正祥说，“这我就不方便透露了。不过我确实是从深圳买的产品。”之后就挂断了记者的电话。

　　施工方王国良：我没有任何责任

　　2月15日，记者致电爱纬斯公司项目经理王国良。王国良告诉记者，“我们公司施工180个点位全部采用的是VK的正品。关于仿冒产品我是没有任何责任的。至于其他标段是否采用了VK产品我就不得而知了。”

　　开发商顺发恒业：问题不解决将终止与工程商的合作

　　负责该项目的顺发恒业方面李凯告诉记者，该小区的二期工程已经正式启动，但是安防工程还没进行招投标。工程的整个招投标都是严格按规定执行的，一期工程出现这种情况确实未曾想到。他表示，顺发恒业与捷达智能也是第一次合作，希望他们能妥善地将问题处理好。“如果不把本次的假冒产品问题处理好，在以后的招投标过程中将终止与捷达智能的合作。”他说。

旺角城二区正在建设

　　小区物业：产品已送检测

　　据了解，旺角城小区由浙江纳德物业服务有限公司负责管理。记者来到该小区物业管理处，其弱电系统工程师王华告诉记者，系统运行一年多以来状况良好，部分问题产品已寄往上海第三研究所进行检测，其余产品还在正常使用。“究竟是不是假冒产品我们也不知道。但是相关的检测报告我至今也没看到。”

　　随后，记者致电公安部第三研究所的国家安全防范报警产品质量监督检验中心(上海)，其工作人员告诉记者，“检测产品只能检测出产品的性能、功能和特点，是否属于仿冒产品属于商标权问题，无法进行商标检测。也就是说，是否属于假冒或贴牌产品，第三研究所无法给出答案。”

　　华安泰：拒绝授权解决 将维权进行到底

　　岑兆祥向记者表示，捷达智能曾建议采取授权的方式解决办法。王正祥提出，“给你一笔赔偿，就说是华安泰该批次产品出了问题，然后更换一批产品不就万事大吉了?”

　　岑兆祥告诉记者，就捷达智能的建议，开发商方面李凯曾亲自登门华安泰公司商量如何解决旺角城小区仿冒产品问题，岑兆祥拒绝了这种解决方式。岑兆祥说，“如果同意他们的解决方法，那就是在砸我公司的招牌。VK品牌就失去了产品的权威性，这和一些假冒、仿冒的产品有什么区别呢?”

　　岑兆祥要求捷达智能出具书面报告，向华安泰公司道歉并做检讨，同时撤掉73台贴牌产品，换上VK正品。否则，华安泰将会走法律维权之路。

律师说法

　　华安泰可通过诉讼维权

　　就此事件，记者咨询了本报法律顾问罗御伦律师。罗律师告诉记者，捷达智能公司的人员采购了仿冒产品，由于该人员的行为系职务行为，其采购所产生的法律责任由捷达智能公司承担。

　　岑兆祥认为，VK产品拥有商标权，就不允许有假冒的VK产品出现。既然VK作为中标商标、品牌参与了旺角城的视频监控系统建设，那该安防工程就应该按照合同的规定采用VK产品。罗律师表示，既然华安泰公司的产品拥有商标权，造假公司仿冒华安泰公司产品的行为侵犯了华安泰公司的商标权;若华安泰公司的相关产品拥有专利权，则造假公司同时侵犯了华安泰公司的专利权。

　　罗律师还表示，由于开发商要求施工方采购指定的中标产品，施工方捷达智能公司拒不采购指定产品的行为构成违约;其采购的仿冒产品侵犯了华安泰公司的知识产权，故其应对华安泰公司承担侵犯知识产权的法律责任。由于其拒不透露造假者的具体信息，侵犯他人知识产权的法律责任由其一家公司承担。

　　罗律师建议，华安泰公司可以通过诉讼的方式积极维权，若其能查找到造假公司，可以把造假公司和捷达智能公司列为共同被告，要求其承担共同侵权的法律责任。

　　对话王正祥：

　　记者：这73台视频服务器是从哪里采购的?

　　王正祥：我们是通过网上采购的。我们采购的是正宗的产品，是按照招标时的清单和型号进行采购的。

　　记者：为什么不从华安泰公司采购?

　　王正祥：华安泰产品的价格贵得离谱。我们一位姓张的工程师曾与华安泰沟通过，但是他们要价太贵。后来我找了一家便宜的供货商，每台机器才1500多元钱。

　　记者：购买之前是否认真核查过该批次产品?

　　王正祥：他们先发样品给我看，我们拆机检查过，也做过测试，并与第一标段中的产品比较了一下，其外观和产品性能一模一样，我们才订购的。我们的原则是质量好、品牌正、价格便宜。如今市场竞争激烈，我们没有技术去识别产品的真假。我们签合同时注明了是VK品牌，价格是面谈的。

　　记者：你是否认为这73台视频服务器属于仿冒产品?

　　王正祥：不管是与不是，你要拿出确切的证据。如果有谁跟我讲这73台产品是假冒的，只要给我证据，我直接去找供应商。

　　记者：可否方便到小区查看弱电井里的73台视频服务器?

　　王正祥：不方便去，说实在的，对我没好处。这个事情我不想管了。现在产品正在检测。小区里的73台视频服务器又不是火箭或导弹，不会害死人。你的产品能用，人家的产品也能用，就这么简单。你的产品又不是国家知名品牌，难道不用华安泰的产品，小区的安防系统就不能工作了?其他的产品也照样能用。

　　记者：华安泰工作人员表示，这73台视频服务器的FLASH程序有误、编码雷同?你怎么看?

　　王正祥：我们采购的产品有正宗的清单、品牌型号。产品到底怎么样，要检测才知道。如果属于假冒产品，供应商要负法律责任。

　　记者：方便透露供应商的具体联系方式和名称吗?

　　王正祥：不方便，我现在很忙。