当前文旅行业转型成效如何?
怎样更好地推进文旅数智转型升级?
6月28日-6月30日,由安顺旅游集团与海康威视联合主办的“智慧文旅数字化研讨会”在安顺·黄果树成功举办,来自全国百余家文旅单位200余人共同参会并研讨。会上,文化和旅游部信息中心信宏业发表智慧旅游新趋势分享,黄果树景区、泰山景区、拈花湾、敦煌研究院、西安城墙等文旅行业代表分别发表主题演讲,分享实践经验、共创美好智慧旅游。
海康威视高级副总裁徐习明在致辞中提到,在文旅行业,海康威视持续为各文旅单位提供各类智能物联融合场景应用的智慧化系统。
在当前新的大环境下,文旅业态呈现多元化发展,数字化已成文旅行业的大势所趋。如何通过数字化手段来强化管理,如何借力数字化实现精准化运营,如何巧用数字化助力营销增收?文旅单位需要持续通过数字化技术融合场景应用,更好地提升管理效率,提升自身运营水平;为游客、为消费者提供更优质的服务,来实现服务水平的提升。
当科技注入文化内涵
当文旅插上数智翅膀
文旅行业将迎来怎样的蝶变?
海康威视文旅行业总经理倪铁军在“AIoT智能物联全场景赋能文旅”主题演讲中表示,海康威视深入用户场景,打造安全、管理、服务、体验为一体的平台,助力文旅单位构筑安全体系、提高管理效率、升级服务品质、创新科技体验,为文旅产业高质量发展持续赋能。
智护自然资源
严守景区资源安全底线
筑牢绿色生态安全屏障,智能物联技术是守护资源的得力助手。在森林资源守护方面,可实现“火源智感、平台智用”,对森林火灾进行全天候监测、实时预警、智能决策,实现“灾前监测预警、灾中指挥处置、灾后调查评估”全过程一体化管理。
针对自然环境的气象、水文、地质的监测保护,基于多维度的智能物联传感技术,形成“监测预警、联动处置”的业务体系,智慧守护资源安全红线、底线。
保障旅游安全
智能融合场景,辅助安全智守
确保旅游景区运行秩序良好、游客出行安全,是景区单位的重要任务。智能物联技术与景区实际应用场景相融合,辅助管理人员实现危险区域闯入预警、区域流量超限预警、突发情况应急求助等应用,为游客营造安全、有序、舒心的旅游环境。
管理提质增效
构筑立体式综合管理体系
当数智文旅成为文旅行业转型升级的主要方向,如何利用数智技术为管理增效?对于复杂的交通管理,智能物联技术通过道路流量智能监测,让交通调度直观可视;对于费时费力的巡检工作,视频智能巡检应用让业务场景流程提效;对于总览全局的综合管理,AR+智能实景智联,打造更直观易用的系统,让使用更直观,管理更便捷。
服务体验升级
以游客为中心,探索数字化应用服务
数字化等新技术在旅游领域加速应用,人们喜闻乐见的文旅融合产品、智慧旅游产品多了起来,出游体验不断提升。以游客为中心,海康威视不断探索数字化应用,如游客自助行李寄存、美丽风景高清直播、游园智能导览、游迹Vlog等数字化应用,将为游客带来科技体验。
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