2月13日半夜，集团闸北区公司接处警分中心工作人员在对所负责区域进行视频复核时，突然收到某银行支行连续报警信号，发现一名嫌疑人正在恶意破坏ATM机设备，中心工作人员立即联系分局指挥中心并通知派出所民警出警。短短几分钟，民警迅速到达现场，抓获一名嫌疑人。通过现场询问了解该嫌疑人因发泄私愤破坏ATM设备，随后民警将其带至派出所做进一步处理。

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随着科学技术的不断进步，原先单一的报警系统已满足不了全方位保护客户生命及财产安全要求，在这种情况下，“全域智慧联网报警系统”应运而生。该系统为客户提供24小时值班、巡防、接警、处警等服务，当不法分子实施犯罪时，报警器骤然响起，并在几秒内将警情信息通过网络传送到报警中心，联网监控中心电脑上马上显示报警方位及当前状况，使中心值班人员立即做出决断，通知警方前往现场处警，抓获嫌疑人，达到“精准定位，快速处警”，使客户安全得到充分保障。

全域智慧联网报警系统已逐渐成为了日常安全防范的必备 “工作利器”，集团及下属报警中心的值班人员每天也扮演着“千里眼”的角色，时刻保证系统的正常运行，在案件发生时能及时处理，“快准狠”让犯罪分子无空可钻。此次事件，通过全域智慧联网报警系统及值班人员的迅速、果断处置，最大限度避免了客户的经济损失，使集团全域智慧联网报警系统的预警和防范效果再一次得到了客户的高度肯定。